HAKIN — Performance · E-commerce · Growth

HAKIN PERFORMANCE · E-COMMERCE · GROWTH

Quem lê seu resultado é também quem sobe sua campanha.

Consultoria de performance e e-commerce conduzida por um único especialista sênior, da estratégia à execução. Você fala com quem analisa, decide e coloca a mão na conta. Sem camada de atendimento e sem repasse.

01 / O MODELO

UM ÚNICO PROFISSIONAL

AO SEU LADO EM TODAS AS ETAPAS.
Da estratégia ao resultado.

Na maioria das agências, você conversa com um estrategista e aprova um plano, mas a execução passa para as mãos de quem nunca esteve em reunião com você. O contexto se perde no caminho, e o que você recebe é relatório de canal em vez de decisão de negócio.

Aqui, isso não acontece. Sou eu quem escuta seu problema, quem investiga os dados, monta as hipóteses, sobe a campanha, lê o resultado e conversa com você para decidir o próximo passo. A responsabilidade estratégica e a execução ficam comigo, e os parceiros só entram quando o desafio pede capacidade específica.

O QUE MUDA NA PRÁTICA

O SEU GANHO NÃO ESTÁ EM CENTRALIZAR TAREFAS, MAS EM NÃO PERDER ENTENDIMENTO.

01 Menos repasse

Você conversa sempre comigo, sabendo que acompanho todo o histórico e participo das decisões.

02 Decisão de negócio, não de canal

Toda prioridade passa pela margem e pelo impacto no faturamento, não pelo indicador isolado da plataforma.

03 Aprendizado acumulado

O próximo teste começa de onde o anterior parou, sem reiniciar contexto, pois não há troca de time.

Retrato de Gabriel Hakin

02 / QUEM CONDUZ

Seu negócio não é um briefing Atenção personalizada em todo o processo

Comigo, o cuidado com sua empresa é contextualizado, conversa após conversa, teste após teste. Cada novo ciclo começa com conhecimento do que já foi testado, do que funcionou e por quê.

Passei sete anos como analista, gestor financeiro e head de performance antes de trabalhar com marketing. Muito antes de olhar painel de campanha, olhava centro de custo, margem e projeção.

É por isso que a primeira coisa que eu pergunto não é qual o seu ROAS, é qual a sua margem de contribuição. Sem ela, ROAS é um número solto.

Em 2022 já liderava performance e growth, e desde então foram mais de 150 clientes atendidos.

Gabriel Hakin Fundador e especialista de performance e growth MBA em Data Science e Analytics pela USP/Esalq.
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03 / ESCOPO

Tudo que decide receita em canal digital.

O escopo do trabalho se ajusta ao momento do seu negócio. Posso conduzir a operação inteira ou fazer ajustes somente onde está o gargalo.

01

Mídia paga

Meta, Google, Pinterest, TikTok, LinkedIn e mídia de marketplace. Estruturação, execução, otimização e leitura por margem.

02

E-commerce e conversão

Diagnóstico de funil, checkout, frete e prazo, experiência de compra e teste de oferta.

03

Marketplace

Mercado Livre, Amazon, Shopee, Kabum, Magazine Luiza e outros. Cadastro, ranqueamento, verba de ads e o operacional que derruba faturamento sem ninguém notar.

04

SEO

Auditoria técnica, estrutura de categoria e produto, conteúdo e autoridade. O canal cujo custo marginal cai com o tempo.

05

CRM e retenção

Automação, fluxos, base e recompra. Crescer vendendo de novo para quem já comprou.

06

Analytics e mensuração

GA4, Search Console, rastreamento e relatório que serve para decidir, não para arquivar.

07

Mentoria

Para quem quer aprender a conduzir a própria operação. Sessões individuais de mídia paga e e-commerce, com acompanhamento de conta real.

04 / COMO FUNCIONA

Growth como ciclo.
Diagnóstico como entrada.

O diagnóstico (primeiras semanas)

Quando chega um pedido de "melhorar as campanhas", a sequência é sempre esta. A ordem importa mais que as ferramentas.

01

A conta de trás para frente

Qual é a margem de contribuição do produto e, portanto, qual o ROAS mínimo que fecha a conta. Sem isso, não existe conversa sobre eficiência de mídia.

02

O funil por etapa

Sessão, produto, carrinho, checkout, pedido. A queda entre cada par de etapas mostra onde o dinheiro vaza.

03

A qualidade do tráfego por origem

Só aqui a mídia entra. Separa dois diagnósticos que vivem confundidos: tráfego ruim chegando e tráfego bom sendo desperdiçado.

04

O qualitativo

Contato direto com quem não comprou. A etapa que todo mundo pula, e a que gera as hipóteses que os dados só confirmam depois.

05

A campanha

Depois dos quatro anteriores, o ajuste de mídia é cirúrgico em vez de especulativo.

O ciclo (a partir daí)
  1. 01 Hipótese
  2. 02 Teste controlado
  3. 03 Leitura
  4. 04 Decisão
  5. 05 Escala do que provou potencial

05 / MARCAS & CLIENTES

Atuamos com marcas e operações de forma integrada:

E-commerce, marcas diretas ao consumidor (D2C), serviços e tecnologia acelerados com visão financeira e gestão direta.

Brasil Cacau
Hurley
Volcom
Hang Loose
Rusty
Vissla
NG Cash
ELG
Vinci Shoes
Empreende
Fat Buddha
Santa Coxinha
APi4com
Kote
Mushin
The4am
Tum
My Place

06 / PROVA

Menos volume.
Mais profundidade.

Diagnóstico 01 E-commerce · conversão

A campanha entregava. A loja não convertia.

Contexto

Taxa de conversão em 0,40% com meta de 1%, e 90% a 95% das visitas vindas de mídia paga. A finalização de checkout estava em 12%: de cada dez pessoas que chegavam na tela de pagamento, quase nove saíam.

Diagnóstico

O gargalo não estava na mídia. Estava em frete, em prazo de entrega e numa base treinada a esperar cupom, porque a marca fazia promoção todo mês.

Encaminhamento

Teste de frete fixo, contato manual com quem abandonou, e revisão da política de promoção.

Diagnóstico 02 Marca de moda · escala

ROAS 8,43 não era motivo para comemorar.

Contexto

Meta anual superada com folga e ROAS mensal de 8,43. O time comemorava.

Diagnóstico

Eficiência muito acima do ROAS mínimo que a margem suportava, com crescimento estagnado. Sintoma clássico de conta estrangulada por meta conservadora.

Encaminhamento

Recalibrar a meta de ROAS para liberar entrega, trocando eficiência por contribuição em reais.

Diagnóstico 03 E-commerce · busca orgânica

Enorme no digital, quase inexistente nas buscas.

Contexto

Marca faturando sete dígitos por mês. De 47 palavras monitoradas, 7 no top 3, todas variações do próprio nome, e 40 sem posição. Mais de 125 mil buscas mensais estimadas em categoria e produto, sem nenhum alcance.

Diagnóstico

Tráfego de marca não é aquisição, é consequência do awareness já pago em mídia. Os backlinks eram bons e orgânicos; faltava conteúdo e estrutura no site.

Encaminhamento

Fundação técnica, on-page de categoria e produto, e conteúdo de intenção.

07 / SEM RODEIOS

Antes de
você chamar.

O que costuma importar antes de começar uma conversa.

Consultoria de performance e e-commerce. Na prática: mídia paga, conversão, marketplace, SEO, CRM e mensuração. O escopo se ajusta ao gargalo do momento, e em boa parte dos clientes eu conduzo mais de uma frente ao mesmo tempo.

Os dois, e esse é o ponto. A responsabilidade estratégica é sempre minha, e a execução também, na maior parte dos casos. Quando o desafio pede capacidade específica, entram parceiros, mas a leitura, a decisão e a prestação de contas continuam comigo.

Você conversa sempre com a mesma pessoa, que é quem analisa, decide e mexe na conta. Sem camada de atendimento traduzindo o que você falou para quem vai executar.

Para todo tipo de negócio com operação rodando, com foco em e-commerces. Também atendo negócios de serviço que dependem de lead qualificado, como advocacia, clínica, indústria e agro. O critério não é o setor, é ter produto no mercado e volume de dado suficiente para decidir com evidência.

Não há prazo mínimo contratual, mas eu recomendo pelo menos três meses. Growth por ciclos precisa de tempo para gerar aprendizado, e um mês costuma dar só para diagnosticar.

A partir do diagnóstico inicial: onde está o maior gargalo, qual hipótese tem o melhor custo de aprendizado e o que a margem suporta. Prioridade não sai de opinião, sai de onde o dinheiro está vazando.

Não. O trabalho potencializa quem já está lá, trazendo método, prioridade e leitura externa. Os times que mais evoluem são os que participam do processo em vez de terceirizar o entendimento.

Com rituais curtos e objetivos: leitura de ciclo, métricas acordadas no planejamento e registro do que foi aprendido. Relatório que serve para decidir, não para arquivar.

Existe mentoria para isso. Sessões individuais acompanhando a sua conta real, com foco em mídia paga e e-commerce.

PRÓXIMO CICLO

Uma conversa.
Sem repasse.

Me conte o momento do seu negócio. Quem responde é quem vai pensar junto com você.